POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TRADERPILOT

Última actualización: 7 de abril de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo TraderPilot LLC ("Empresa", "nosotros") recopila, utiliza y protege la información de los usuarios ("Usuario") al utilizar el sitio web traderpilot.net y el software TraderPilot.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

1.1 Información proporcionada por el Usuario

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Información de cuenta
  • Información de facturación (procesada por terceros)

1.2 Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Navegador
  • Logs de uso
  • Identificadores únicos (User ID, HWID)

1.3 Información relacionada con trading

Podemos recopilar datos técnicos como estado de la licencia, configuración de la aplicación y actividad del software. No accedemos a fondos ni credenciales bancarias.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

  • Crear y gestionar cuentas
  • Procesar suscripciones
  • Validar licencias
  • Mejorar el software
  • Detectar fraude o abuso
  • Cumplir con obligaciones legales

3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

No vendemos información personal. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de pago (ej. Stripe)
  • Servicios de infraestructura (hosting, analytics)
  • Autoridades legales cuando sea requerido

4. PAGOS Y FACTURACIÓN

Los pagos se procesan mediante terceros como Stripe. La Empresa no almacena datos completos de tarjetas de crédito.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para autenticación, preferencias de usuario y análisis de uso. El Usuario puede desactivar cookies desde su navegador.

6. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos la información mientras la cuenta esté activa, según requerimientos legales y para fines legítimos del negocio.

7. SEGURIDAD

Implementamos medidas razonables incluyendo cifrado, control de acceso y almacenamiento seguro. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Dependiendo de la jurisdicción, el Usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos.

Para ejercer estos derechos: soporte@traderpilot.net

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos pueden ser procesados fuera del país del Usuario, incluyendo Estados Unidos.

10. MENORES DE EDAD

El servicio no está dirigido a menores de 18 años.

11. SERVICIOS DE TERCEROS

TraderPilot puede integrarse con servicios externos. No somos responsables por las políticas de privacidad de dichos servicios.

12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.

13. CONTACTO

Para preguntas sobre privacidad:

soporte@traderpilot.net

traderpilot.net